Chegou o mês de novembro, e com ele vem a data tão esperada do comércio, a Black Friday. Promoções e descontos imperdíveis que movimentam os supermercados e fazem os consumidores irem preparados para gastar.
Por isso, é importante ter um planejamento antes desta data, como preparar estoque, a equipe e principalmente a comunicação visual com as ofertas. Assim, você conseguira aumentar as vendas menos falhas.
Por isso separamos dicas estratégias, para você aumentar a sua demanda nessa data tão lucrativa. Confira!
5 Estratégias para Supermercados aproveitarem a Black Friday
Para transformar a Black Friday para o seu supermercado, é essencial ir além dos descontos simples e adotar estratégias inteligentes focadas em atração, conversão e experiência do cliente.
1. Prepare o estoque
É preciso dar conta da demanda e analisar quantos produtos estarão disponíveis para as promoções, verifique a quantidade disponível em estoque e faça uma análise de Black Friday de anos anteriores.
Assim terá um comparativo da quantidade vendida, quais produtos tem pico de vendas e quais tem menos. É possível negociar com os fornecedores e garantir a entrega dentro do prazo.
2. Equipe
Reforce o treinamento dos colaboradores, e se necessário contrate profissionais temporários para darem conta da demanda, e do aumento de fluxo. Treine o time todo: repositores, caixas e atendimento ao cliente, é importante saberem sobre as ofertas, as regras e a importância do atendimento rápido.
Também é o momento de alinhar meta de vendas, reforçar o cronograma de ofertas e se manterem atentos para as reposições dos produtos.
3. Criar promoções estratégicas
Aproveite produtos de alta demanda, como carnes, arroz, óleo e cervejas, para criar promoções que realmente atraiam clientes. Aposte em estratégias como:
- Leve mais, pague menos: Compre 3 e pague 2 em itens selecionados;
- Desconto exclusivo no cartão da loja: Ganhe benefícios adicionais ao pagar com o cartão;
- Cupons agressivos: Ofereça cupons digitais ou surpresa para estimular novas compras;
- Essas ações aumentam o ticket médio e criam senso de urgência;
- Monte kits que facilitem a escolha e ofereçam vantagem no preço:
- Kit almoço de domingo: macarrão, tomate, temperos, vinho;
- Kit Churrasco: carne, carvão, cerveja;
- Kit Café da Manhã: pães, queijos, geleias e sucos;
- Kit cinema: pipoca, refrigerante, doces.
Destaque a economia: “Compre o kit e economize até 20% em relação aos itens separados”. Use frases que criem urgência, como: “Oferta válida até hoje” ou “Estoque limitado”.
4. Destaque suas ofertas com impacto
A Black Friday exige uma comunicação clara e atrativa no ponto de venda. Use recursos visuais que facilitem a experiência do cliente e estimulem compras por impulso:
- Telas digitais: Exiba ofertas em um fluxo contínuo, garantindo visibilidade e reduzindo dúvidas;
- Cartazes automáticos e displays: destaque promoções com cores e fontes chamativas;
- Posicionamento estratégico: coloque produtos complementares nas pontas de gôndola e ilhas de ofertas. Ex.: snacks próximos a bebidas;
- Posicione produtos complementares nas pontas de gôndola e nas ilhas de ofertas. Ex: snacks e refrigerantes próximos a displays de bebidas.
5. Experiência do cliente
Como a ambientação prepara para aumentar a venda por volume, com promoções vantajosas, kits e colocados estrategicamente junto as telas digitais, contribuem para a decisão de compra do cliente e facilitam na comunicação de venda.
- Ações digitais complementares, como divulgar ofertas nas redes sociais ou usar QR Codes para promoções, também podem gerar mais interação e chamar a atenção dos clientes. Pode usar vídeos de divulgação, contagem regressiva para o tempo de duração da promoção, o que ajuda a criar o senso de urgência e aumentar as compras;
- Também pode ser divulgado um catálogo digital de ofertas nas redes sociais e via WhatsApp/e-mail para que o cliente possa planejar a compra, e saber com antecedência o que estará em promoção, isso gera expectativa.
- Envie cupons personalizados ou ofertas exclusivas para clientes inativos com base no histórico de compras para ativá-los.
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Ao escolher a Supermídia para ajudar na sua Black Friday, você vai garantir telas digitais que vão contribuir no aumento das vendas. As suas ofertas estarão mais atrativas para os seus clientes.
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