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4 dicas de tecnologia para implantar no supermercado

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O avanço tecnológico está presente no dia a dia dos brasileiros, seja no trabalho remoto que o ponto eletrônico se tornou digital, como na rotina com aplicativos e inteligência artificial que nos ajuda a criar despertadores e lembretes.

Mas isso também influencia diretamente no varejo, que precisa se adaptar à tecnologia para criar inovações dentro do mercado. E é aquele ditado “Quem não muda, permanece o mesmo”, e temos certeza que os seus clientes não vão querer encontrar mais do mesmo, na hora de fazer suas compras.

E por isso, trouxemos 4 dicas de inovação tecnológica, que precisam fazer parte de todos os supermercados. Confira!

4 dicas de inovação tecnológica 

Para criar mais visibilidade e interação com o cliente. Saiba tudo o que a Supermídia pensou para te ajudar nessa:

  1. TV de precificação

Um jeito diferente de mostrar todas as suas ofertas, ou até mesmo tabela de preços dos produtos como do açougue e padaria. Ter uma tabela organizada e pode ser editada em tempo real, sem precisar se preocupar com materiais ou excesso de lixo, é o presente da precificação e que atrai mais os olhos dos clientes.

  1. Terminal de consulta de preço

Cansado daqueles sistemas, que vivem com erro?

Ao passar o código de barras, o cliente não verá apenas o nome do produto e o preço, ele verá também a sua foto, que contribui na identificação e conferência imediata no momento da consulta.  E quanto estiver no aguardo de nova consulta, pode repassar promoções e propagandas na telinha, para indicar novas compras ao cliente.

  1. Cartazeamento

Chega de letreiros que nem todo mundo consegue ler direito, fora o acúmulo de resíduos no momento de descarte dos cartazes. Deixe os cartazes para momentos pontuais, como promoções imperdíveis, utilize nosso modelo impresso e tenha um visual mais profissional e adequado para o produto.

  1. Integração ERP

Ter uma integração com um software de gestão como ERP, facilita muito para manter o controle de precificação, pois todas as informações estarão armazenadas , além de ter armazenamento por API, banco de dados e arquivo. Você pode selecionar qual é o melhor meio de integração para veicular as ofertas.

Já aplicou algumas dessas 4 dicas no seu supermercado?

Se já, parabéns você está no caminho certo para inovar todos os dias.

Agora se ainda não aplica, conheça a Supermídia e saiba mais para se tornar diferente!

Leia também: Estratégias transformadoras para supermercados

mulher no supermercado

Estratégias transformadoras para supermercados

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Para começarmos a falar de estratégias, não poderíamos deixar de citar o evento que reúne supermercadistas de todo o Brasil em todas as suas edições, a 36º edição do APAS Show 2022, o tema de estratégias para supermercados foi a principal tendência dos bate-papos.

No evento que aconteceu em maio deste ano, foi abordado sobre como os supermercados podem criar novas estratégias e gerar mais transformações nos seus estabelecimentos, apesar de já ter passado alguns meses essas dicas podem ser aplicadas a qualquer momento.

Sobre o evento

Foto do APAS 2022

A APAS é a Associação Paulista de Supermercados, que promove esse evento todos os anos para falar sobre alimentos, bebidas e, claro, dar dicas de melhorias para cada supermercado ter seu espaço de destaque no mercado.

Além de reunir supermercadistas, também compareceu ao evento, empresários, líderes do setor, após o evento tem o Pós APAS Show, com bate-papos extras, no qual, são convidados especialistas em varejo que levam mais conhecimento aos visitantes.

Para que essa transformação aconteça, os líderes precisam planejar ações junto a sua equipe e buscar mais conhecimentos através de cursos e treinamentos, assim vão aperfeiçoar mais o repertório de pensamentos e na sequência criar novas estratégias.

Quais estratégias aplicar para os supermercados ter mais transformação?

Nós da Supermídia, separamos algumas dicas especiais, para começar a aplicar hoje mesmo e ao aplicar com consistência terá mudanças em um curto prazo. Confira!

  1. Faça uma análise geral

    É importante identificar falhas nos processos, erros, o que deu certo, o que os clientes mais compram, se as campanhas têm resultado e se os investimentos tem retorno. Pois através de uma análise geral, conseguirá identificar o que precisa de uma inovação para gerar mudanças necessárias.
  2. Planeje junto com os colaboradores

    Para dar certo, é preciso que todos os colaboradores participem, entendam o sue papel dentro do supermercado e o quanto a sua função terá um impacto positivo nas ações gerais, e assim criar um planejamento mais prático e com estratégias em conjunto, para ter um olhar da gerência e também da linha de frente.
  3. Comportamento do consumidor

    Observe o comportamento de quem compra de você, sempre pense no layout da loja, deixe os produtos mais caros na altura dos olhos e os mais baratos mais longe deles, sempre crie campanhas para disponibilizar descontos e benefícios, assim cria fidelização de clientes, que sempre vão voltar para ver novidades.
  4. Marcas próprias

    Invista em produtos de marca própria, que os clientes só vão encontrar quando forem até a sua loja. Ou podem fechar parcerias com produtores locais e realizar uma venda consciente, assim anuncia aos clientes que apoiam a economia local e isso desperta mais valor ao consumidor.
  5. Invista em mais tecnologia

    Substitua os cartazes feitos a mão por cartazes impressos digitais, utilize para campanhas específicas para chamar mais atenção.

    Ou simplesmente o substitua por TV com precificação dos produtos por setor. Tenha um consultor de preços para o cliente ter a autonomia de checar o valor sem precisar perguntar a ninguém.

Para gerar transformação, não precisa de grandes gastos e ideias tão diferentes. Basta olhar de modo geral no supermercado, ter uma visão de futuro sobre estratégias que sejam mais duradouras e tragam mais resultados, para serem investidas e aplicadas diariamente.

Podemos te ajudar com isso, fale com a nossa consultora e faça a tranformação no seu supermercado, hoje mesmo!

Um homem, uma mulher e uma criamçano supermercado, a criança segura produtos e os pais olha para ela

Como influenciar a decisão de compra do seu cliente

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A grande expectativa dos supermercados, é de que os seus consumidores saiam da loja com pelo menos uma compra efetuada, e isso independe do valor, pois será um sinal de que ele irá retornar. Mas só esperar não é a melhor solução, por isso vamos falar sobre como influenciar a decisão de compra.

Você já deve ter escutado sobre fidelizar os clientes, essa é uma maneira de gerar descontos e promoções para os consumidores que sempre compram no seu mercado, para gerar motivação e comprarem ainda mais e ainda te indicar a outros possíveis clientes.

Mas isso vai muito além de criar cartão de crédito próprio, aplicativo e outras tecnologias que vemos em grandes redes. Pois todo detalhe importa, e criar novas vivências no ambiente presencial faz toda a diferença.

Continue a leitura e saiba como persuadir a decisão de compra do cliente. Confira!

Dicas para converter a decisão de compra em vendas

homem e mulher no supermercado usando máscaras e escolhendo um repolho

Persuadir não é uma tarefa fácil, pois precisa ser feito de um modo sutil que mexa com o desejo de compra do consumidor, ele não pode se sentir manipulado, caso contrário não retornará mais ao supermercado.

Mas existem estratégias de implementação, que criam persuasão no cliente e o convence a levar os produtos como:

  • Ter um atendimento mais humanizado;
  • Criar um relacionamento com o cliente antes de oferecer a venda;
  • Comunicação simples e objetiva;
  • Facilitar formas de pagamento: cartão de crédito, débito, pix, várias bandeiras, vale alimentação ou refeição;
  • O comportamento deve ser simpático e com naturalidade;
  • Ter mais escuta ativa, para entender a necessidade do cliente e encaminhar o produto certo e quebrar as objeções;
  • Mostre os principais benefícios de comprar no seu supermercado, como qualidade dos produtos, bons preços, cartão fidelidade;
  • Crie um script padronizado para as abordagens, assim os vendedores personalizam no decorrer das propostas.
  • Destaque os diferenciais em relação a concorrência.

A compra recorrente é o que faz os supermercados terem maior lucro, por isso ter um cuidado com o cliente final é muito importante para que isso aconteça.

Como a tecnologia pode ajudar na decisão de compra?

Transformacao SuperMidia

Vamos começar a abordar sobre a tecnologia que é mais importante dentro de um supermercado, que é a de precificação e comunicação visual, porque esses dois pontos são os principais para atrair a atenção do cliente e o fazer ficar mais tempo dentro da loja.

Colocar itens mais vendidos e também com descontos logo na entrada da loja, faz com que já queira adquirir aqueles produtos e passe a circular no supermercado para dar a famosa “olhadinha”, é basicamente como aquele ditado diz “quem não é visto, não é lembrado”.

Por isso nessa comunicação, é importante investir em:

  • Telas de TV com propaganda dos produtos em vídeo ou imagem animada;
  • Terminais de consulta  de preço que também apareça as imagem dos produtos ;
  • Identidade visual: usar as cores, logo e comunicação do próprio supermercado;
  • Precificação personalizada: promova uma data específica para promoções, de acordo com o seu faturamento e análise do fluxo de vendas.

Você supermercadista não está sozinho, além de seguir todas as nossas dicas e adaptá-las para os acontecimentos do dia a dia, também temos um time preparado para te receber, via whatsapp, chat, telefone ou até mesmo presencial.

Preparado para converter a decisão de compra do cliente em vendas?

Vem com a SuperMídia, te ajudamos a crescer!

Leia também: 6 dicas para aumentar as vendas no dia dos pais